Central de Atendimento ao Cliente de Crédito: Crédito Pessoa,
CredFolha
Atualização de Cadastro Grande Vitória 4002-3212 Demais Regiões 0800 039 12 12
Central de Atendimento ao Cliente Cartão de Crédito:
Grande Vitória 4002-3210 Demais Regiões 0800 285 8003
Central de Atendimento ao
Lojista: CDC, Proposta de TA, Cartão de Crédito, Credfolha. Grande Vitória 4002-3123 Demais Regiões 0800 283 9123
Atendimento Cobrança: 3232-1212
Prezado Cliente,
O objetivo de uma Ouvidoria é mediar a relação da sociedade com a empresa de forma imparcial, buscando uma solução que satisfaça as partes envolvidas.
A Dacasa Financeira instituiu uma Ouvidoria para atender as manifestações dos clientes e lojistas parceiros que já utilizaram os serviços das centrais de atendimento ou uma de nossas filiais e não se sentiram satisfeitos com a solução.
Lembramos que o preenchimento de todos os campos de forma correta é fundamental para o registro e o retorno da manifestação.
Tel.: 0800 721 6000 (segunda a sexta, das 09 às 18horas).
Obs: A Ouvidoria tem um prazo de até 30 dias para efetuar o retorno.